Seelsorge und Beratung bietet dem Ratsuchenen Raum für Fragen, Hilfestellungen und Fürbitte zur Bewältigung der aktuellen Lebenssituation. Es ist die Aufgabe der Seelsorge, das dem Glauben an Jesus Kraft und Weisheit zu schöpfen. Dieser Glaube bewährt sich in Kriesen und Leiden als Lebenshilfe. Förderliche Beratug unterliegt nicht dem Zwang, für alle Lebensprobleme einen Sinn und eine Lösung zu finden. Das Tragen und Ertragen darf nicht mit Resignation oder Verzeweiflung gleichgesetzt werden.

Ausgebildete Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beraten selber oder verweisen auf weiterführende Beratung.

Das Seelsorgegeheimnis ist eine Selbstverständlichkeit.

Die erste Anlaufstelle in persönlicher Not ist bei der stabilen !mpulsgruppe. Die Hirten der !mpulsgruppen sind besonders mit dieser Aufgabe betraut. Sie werden ebenfalls regelmässig geschult und erhalten auch Supervision für ihren Dienst.